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28.06.2010:   Leitfaden für eine „lebendige Kommunikation von Controller und Manager im Team“

Leitfaden für eine „lebendige Kommunikation von Controller und Manager im Team“

ICV-Statement „Kommunikationsfähigkeit der Controller" erschienen / Plädoyer gegen einen „one-way-supply-service" der Controller

München, Juni 2010 - Anlässlich der Mitgliederversammlung 2010 des Internationalen Controller Vereins (ICV) und des 35. Congress der Controller ist jetzt das ICV-Statement „Kommunikationsfähigkeit der Controller - Grundlagen gelingender Kommunikation in der Schnittmenge Controller und Manager" erschienen. Als Leitlinie zur praktischen Controller-Arbeit nimmt es Stellung zu einem wichtigen und aktuellen Controlling-Thema und zeigt kompakt Vorgehensweisen und Verhaltensweisen auf.

Das Statement versteht sich als Arbeits- und Verständnishilfe zu Kommunikationsfragen, wie sie sich Controllern in der Praxis vielfach stellen. Die Darlegungen beruhen auf dem Controlling-Ansatz von Dr. Dr. h.c. Albrecht Deyhle, dem deutschen Controlling-Pionier, Gründer und Ehrenvorsitzenden des ICV, und stehen im Einklang mit dem Kommunikationsverständnis nach Deyhle im Sinne von „etwas miteinander machen". Gegenstand der Neuerscheinung ist die persönliche, direkte Kommunikation der Controller mit den Managern auf der Basis des Controlling-Schnittmengenbildes (Controller und Manager im Team). Dieses betont die interaktive Tätigkeit, eine auf Beziehung, Kommunikation, Wechselbeziehung, Zusammenspiel ausgerichtete Funktion. Die Veröffentlichung verbindet Aspekte der Kommunikationswissenschaft mit Anforderungen, die sich aus der Rolle und Aufgabenstellung der Controller ergeben. Sie verknüpft verschiedene Wissensbereiche zu einem integrierten Ansatz. Auf der Basis einer theoretischen Fundierung befasst sich das Statement mit Kommunikationsprozessen und -situationen der Controllerpraxis.

Mit seinem neuen Statement möchte der ICV seine Mitglieder und Interessenten der Controlling-Gemeinschaft informieren, anregen und unterstützen. Es soll aber auch dazu dienen, sich darauf berufen zu können im Sinne von „State oft he Art": „So macht man das als Controller gemäß Deyhle und ICV."

„Controllerberichte sind, wenn sie geliefert werden, erst halbfertig"
Das Vorwort stammt von Albrecht Deyhle. Darin heißt es: „Wenn ich Funktion und Rolle von Controllerinnen und Controllern als ‚betriebswirtschaftlich fundierte Begleitung des Managements‘ beschreibe - so wie es auch im Controller-Leitbild des ICV geschrieben steht -, so geht das doch nur durch ständige Kommunikation untereinander." Deyhle plädiert gegen einen „one-way-supply-service"; eine „vortreffliche Kommunikation" erlebe man dort, wo man etwas miteinander tue und sich auf dessen Sinn verstehe. „Controllerberichte sind, wenn sie geliefert werden, erst halbfertig. Stehen aufgrund der Daten Empfehlungen drin, kann der Controllerbereich nicht selbst die nötigen Handlungen und Maßnahmen in Gang setzen. Er kann sie vorschlagen, oft nach dem Wenn-Dann-Prinzip - eventuell im Rahmen von best case/worst case. Allein die Entscheidung selber müssen der/die Empfänger der Berichte treffen." Deyhle empfiehlt in seinem Vorwort „aus eigener Erfahrung als Controller wie als Manager..., gemeinsam vor dem Bildschirm zu sitzen. Der Controller steuert dabei die Aussageform (Formular, Formel), in die es jetzt etwas hineinzuschreiben gilt - eben durch die zuständigen Executives selbst. Das ist für mich ... lebendige Kommunikation von Manager und Controller im Team."

Verfasser des Statements ist Diplom-Betriebswirt Alfred Biel, Fachjournalist (DFJS). Er arbeitet als Rezensent, Autor, Interviewer sowie Moderator für verschiedene Medien im In- und Ausland und betreut das Literaturforum im „Controller Magazin". Biel ist Leitender Fachredakteur im ICV und Moderator im Deutschen Fachjournalisten Verband e.V.

Alfred Biel präsentiert der Mitgliederversammlung 2010 das neue Statement „Kommunikationsfähigkeit der Controller".

Leitlinien zur praktischen Controller-Arbeit
Die ICV-Statements sind Leitlinien zur Controller-Arbeit. Sie nehmen Stellung zu ausgewählten wichtigen und aktuellen Controlling-Themen, zeigen kompakt Vorgehensweisen und Verhaltensweisen auf. Die in loser Folge erscheinenden Statements geben die abgestimmte Meinung des ICV als Ergebnisse des Erfahrungsaustausches und intensiver Diskussionen der Mitglieder in den Arbeitskreisen und Gremien wieder. Als Serviceleistung für Vereinsmitglieder erarbeitet richten sie sich an Controlling-Praktiker.

Der Internationale Controller Verein eV (ICV) hat in D, A, CH, Polen sowie in acht weiteren Ländern Zentral- und Osteuropas rund 6.500 im praktischen Controlling tätige Mitglieder. Das Leitziel der ICV-Controlling-Philosophie ist ökonomisch nachhaltiger Erfolg. Mit seinem Ehrenvorsitzenden Dr. Dr. h.c. Albrecht Deyhle hat der 1975 gegründete Verein das Controlling im deutschen Sprachraum geprägt und Standards gesetzt. Der ICV führt Controller, CFOs, Manager und Wissenschaftler zusammen und orientiert sich strikt am Nutzen seiner Mitglieder. Im Zentrum stehen Erfahrungsaustausch, Kommunikation sowie die Fokussierung auf zukunftsorientierte Trends. Der Verein verbindet Erfahrung aus der Praxis und neueste Forschungsergebnisse, bereitet dieses Wissen für die praktische Umsetzung auf. Der ICV leistet damit einen Beitrag zum persönlichen Erfolg seiner Mitglieder und zur nachhaltigen Wertsteigerung von Unternehmen. ICV-Vorsitzender ist Siegfried Gänßlen, Vorstandsvorsitzender der Hansgrohe AG, Schiltach, stellv. ICV-Vorsitzender ist Prof. Dr. Heimo Losbichler, FH Steyr.

Für weitere Informationen:
• H.-P. Sander, Presse ICV, EASTWESTCOM, Lachen-Birkenallee 16, D-86911 Diessen am Ammersee, Tel. +49-(0)8807-94 90 94, presse@controllerverein.de
• Internationaler Controller Verein, Geschäftsstelle, Leutstettener Str. 2, D-82131 Gauting
• www.controllerverein.com