Czym jest controlling?
Controlling jest wsparciem przy planowaniu, sterowaniu i kontroli organizacji, procesów i projektów, jak również przygotowywanie i udostępnianie potrzebnych do tego informacji. Controlling ma w swojej istocie przekrojową i koordynacyjną funkcję wspierania kierownictwa. Jego celem jest zapewnienie efektywności we wszystkich obszarach działania przedsiębiorstwa.
Controlling wymaga utworzenia w przedsiębiorstwie sprawnego systemu informacyjnego, dla którego źródłem danych jest rachunkowość zarządcza.
Cykl zarządzania opartego na zasadach controllingu:
- wyznaczenie okresu planistycznego - okresy planistyczne powinny być wyznaczone z uwzględnieniem cyklu księgowego, tak, aby informacja zwrotna docierała do decydentów w czasie umożliwiającym reakcję;
- wyznaczenie celu dla tego okresu - cele, ze względu na uniwersalność miernika, wyznacza się w wymiarze finansowym, rozpisanie wszystkich czynników jestbudżetem przedsiębiorstwa;
- opracowanie planu strategicznego;
- opracowanie planu operatywnego - plany powinny zawierać działania cząstkowe, dla wszystkich komórek organizacyjnych przedsiębiorstwa związane z wyznaczonym celem;
- kontrola realizacji planu - w miarę możliwości analiza powinna ujawnić niekorzystne tendencje, aby zapobiegać powstawaniu odchyleń;
- działania zapobiegające i korygujące;
- osiągnięcie celu.
Praca Controllera to równocześnie metodyka i oddziaływanie na zachowania. Mieszanka, która ma wpływ na całość przedsiębiorstwa. Controller wspiera prace zarządu poprzez dostarczenie informacji ułatwiających podejmowanie decyzji na różnych szczeblach zarządczych. Im lepsza jest w firmie komunikacja na linii Manager-Controller, tym efektywniej i szczegółowiej można zarządzać procesami na różnych poziomach organizacji.
Controlling to partnerstwo Managementu i Controllera w zakresie współodpowiedzialności za ekonomiczne powodzenie przedsiębiorstwa.